Comment puis-je annuler mon compte avec BITmarkets?

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Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte BITmarkets, veuillez envoyer un e-mail à support@bitmarkets.com. La demande doit être envoyée depuis la même adresse e-mail que celle utilisée pour enregistrer votre compte.

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• Veuillez noter que la suppression du compte est permanente. Une fois votre compte supprimé, vous perdrez l'accès à celui-ci, y compris à tout historique de transaction ou donnée associée.

• Si des actifs restent sur votre compte, veuillez vous assurer de les retirer. Sinon, ces actifs seront perdus et ne pourront pas être récupérés après la suppression du compte.

• Bien que BITmarkets puisse supprimer votre compte de façon permanente sur demande, veuillez noter que certaines données personnelles doivent être conservées pendant une période définie après la suppression. Cette conservation est requise par la loi, notamment les réglementations AML/CFT, ou peut être nécessaire pour le traitement d’éventuels litiges ou réclamations. Vos données personnelles seront supprimées une fois le délai légal de conservation écoulé. Pour plus d'informations, veuillez consulter les Conditions Générales de BITmarkets.

• Des informations supplémentaires sur la manière dont nous stockons vos données personnelles sont disponibles dans notre Politique de Confidentialité.