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¿Cómo puedo cancelar mi cuenta de BITmarkets?

Estimado Cliente,

Si desea eliminar permanentemente su cuenta en BITmarkets, por favor envíe un correo electrónico a support@bitmarkets.com. La solicitud debe enviarse desde la misma dirección de correo electrónico utilizada para registrar su cuenta.

IMPORTANTE:

  • Tenga en cuenta que la eliminación de la cuenta es permanente. Una vez eliminada, perderá el acceso a su cuenta, incluidos el historial de transacciones y cualquier dato asociado.

  • Si aún tiene activos en su cuenta, asegúrese de liquidarlos. De lo contrario, estos activos se perderán y no podrán recuperarse después de la eliminación de la cuenta.

  • Aunque BITmarkets puede eliminar su cuenta de forma permanente a petición, tenga en cuenta que debemos conservar ciertos datos personales durante un período específico tras la eliminación. Esta retención es requerida por la ley, como las regulaciones AML/CFT, o puede ser necesaria para resolver futuras disputas o reclamaciones. Sus datos personales se eliminarán una vez haya transcurrido el período de retención legal. Para más información, consulte los Términos y Condiciones de BITmarkets.

  • Puede encontrar información adicional sobre cómo almacenamos sus datos personales en nuestra Política de Privacidad.

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