Support Desk

Jak mohu zrušit svůj BITmarkets účet?

Vážený kliente,

pokud si přejete trvale smazat svůj účet u BITmarkets, zašlete prosím e-mail na adresu support@bitmarkets.com. TŽádost musí být odeslána z e-mailové adresy, kterou jste použili při registraci svého účtu.

DŮLEŽITÉ:

  • Upozorňujeme, že smazání účtu je nevratné. Po smazání účtu ztratíte přístup ke svému účtu včetně historie transakcí a dat.

  • Pokud máte na účtu nějaká aktiva, prosíme, abyste je nejprve vyrovnali. Jinak o ně po smazání účtu nenávratně přijdete.

  • I když může BITmarkets na vaši žádost účet trvale smazat, určité osobní údaje musíme uchovávat po stanovenou dobu i po smazání účtu. Tato povinnost je dána zákonem, například v rámci AML/CFT regulací, nebo může být nezbytná pro řešení případných budoucích sporů nebo reklamací. Vaše osobní údaje budou smazány po uplynutí zákonem stanovené doby uchování. Více informací naleznete v Obchodních podmínkách BITmarkets.

  • Další informace o způsobu uchovávání vašich osobních údajů najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Was this article helpful?

Thank you for your feedback!

Help your friends start trading

Invite friends to BITMarkets and earn rewards. Share your referral link and both of you benefit from our referral programme.

Sign up now
If you haven't found an answer, don't hesitate to contact us on support@bitmarkets.com

or call us anytime at +44 20 4579 5923